¿Por qué tu bot está enviando mensajes duplicados?

Si tu bot está enviando mensajes duplicados, podría deberse a las siguientes razones:

Para el canal de Messenger, es posible que hayas conectado más de 1 aplicación en la configuración avanzada de tu página. Asegúrate de conectar únicamente la aplicación OneChat a tu página.

Para la WhatsApp cloud API, es posible que hayas usado la misma URL de Webhook en dos aplicaciones diferentes dentro de tu cuenta de Facebook Developer.

Esa es la razón más común. Verifica nuevamente los puntos anteriores y, si todavía tienes preguntas, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.