El widget de webchat no funciona
Puede haber varias razones por las que tu widget de webchat podría no funcionar.
A continuación se muestran algunas posibles causas.
El widget no aparece
La razón principal por la que esto sucede es que el dominio en el que estás usando el widget de webchat no está en la lista blanca.
Puedes hacerlo yendo a la configuración del widget de webchat presionando el ícono de engranaje y luego presionando "Whitelist Domain".
El widget no activa el flujo correcto
Si estás usando Wordpress, desactiva todos los plugins que tengas activos, incluidos los plugins de caché. Luego verifica si el problema continúa.
En la mayoría de los casos, el plugin de caché será el causante, ya que minimizará el código de instalación del widget y eliminará los parámetros ref si los agregaste correctamente.
Si este es el caso, te conviene excluir el widget de webchat de la minimización para evitar que esto suceda.