(WebChat) Enviar evento de Gtag

Envío de eventos personalizados a Google Tag Manager

Puedes enviar eventos personalizados a GTM usando flujos de automatización del bot dentro del omnicanal.

Haz clic en el bloque de acción, luego en Advance Actions y selecciona Send gtag event.

Haz clic en editar acción y crea el evento.

Una vez creado el evento, ya puedes usarlo en un flujo y la etiqueta se activará cada vez que alcances el punto deseado en tu flujo.

Obtén más información sobre los eventos de Google Tag Manager aquí.