Correo electrónico de soporte
Puedes ofrecer soporte por correo electrónico a tus clientes proporcionando tu dirección de correo en la siguiente configuración.
Después de configurar tu propio correo, cualquier persona en tu dominio personalizado que haga clic en "the email us" desde el menú desplegable de la esquina superior derecha, como se muestra a continuación:
Su correo se enviará directamente a tu email. Luego podrás ayudar a tu cliente a gestionar el ticket que envíe. Si se trata de un error relacionado con la plataforma, puedes comunicarte con el contact manager del equipo de OneChat.
Consulta el video a continuación para más detalles:
TODO_VIDEO[281bd81f0b]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.