Configurar la URL de Webhook de 360dialog

noneUn problema común que enfrentan los usuarios al conectar 360dialog con su plataforma de chat es la imposibilidad de recibir mensajes. Este problema suele deberse a una configuración incorrecta de la URL del Webhook.

En lugar de ingresar a la cuenta de 360dialog para configurar manualmente la URL del Webhook, los usuarios pueden hacerlo directamente mediante una solicitud externa.

Este tutorial solo aplica a 360Dialog con acceso a Cloud API. No funcionará para On-premise API.

Solicitud HTTP

• Método: POST

• La URL de la solicitud es "https://waba.360dialog.io/v1/configs/webhook".

Encabezados

Content-Type: application/json

D360-API-Key: [Tu API Key de 360dialog]

Cuerpo

[Workspace ID]: puedes encontrarlo yendo a la configuración de tu espacio de trabajo desde el menú lateral izquierdo. La primera pestaña mostrará el ID.

[Phone Number]: debe incluir el código de país sin el signo más.

Los partners deben reemplazar "http://onechat.com.au " por su dominio de partner registrado en la configuración de white label para evitar problemas continuos con el manejo de mensajes.

Video Tutorial

TODO_VIDEO[ea08541752]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.

AmcB