Configurar la suscripción y la baja de SMS

Configurar la suscripción a SMS

Si necesitas enviar un SMS a un usuario usando el chatbot, asegúrate de configurar esta acción antes del nodo Send SMS.

Configurar la baja de SMSPara asegurarte de que un usuario no reciba ningún SMS del bot, usa esta acción.

El correo electrónico o SMS no se enviará si el usuario no está suscrito a SMS y correo electrónico.

Acción masiva

Para configurar la suscripción o la baja de SMS para usuarios de forma masiva, sigue estos pasos:

1. Ve a Bot -> Bot Users.

2. Marca la casilla junto al usuario o usuarios que deseas configurar.

3. Haz clic en Bulk Action.

4. Selecciona Set SMS Opt-In o Set SMS Opt-Out.

Esta configuración incluirá o excluirá al usuario de las notificaciones por SMS enviadas por el bot. Si la suscripción a SMS no está habilitada, el sistema evitará enviar SMS a ese usuario.

Video tutorial

TODO_VIDEO[8213ba57c4]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.

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