Introducción

OneChat es la plataforma definitiva de chatbots; te ayudará a brindar soporte 24/7, interactuar con los clientes y aumentar las conversiones de ventas.

Aquí tienes una vista general rápida de 2 minutos sobre OneChat.

TODO_VIDEO[f8554be976]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.

Ahora comenzaremos a hablar sobre algunas funciones de OneChat.

Funciones de OneChat

Soporte para múltiples canales:

OneChat te permite, a ti o a cualquier empresa, crear un chatbot en 12 canales, incluidos Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, WhatsApp Cloud API, Google Business Messenger, Telegram, Line, Viber, SMS, Voice, VK y Slack, Intercom, Jivo Chat.

Y hay más canales planeados.

• Microsoft Team

• Google Assistant

• Alexa

Puedes crear fácilmente un chatbot en todos los canales que soportamos. Y creemos que cualquier empresa debe atender a sus clientes en todos los canales sociales.

Aquí tienes un video rápido sobre nuestra función multicanal.

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Omni Channel

OneChat introdujo el modo omnicanal, donde puedes crear un solo bot omnicanal con una bandeja de entrada unificada para múltiples canales.

Créalo una vez y lánzalo en los 8 canales (actualmente; se agregarán más canales), incluidos Facebook Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, WeChat, Google Business Messenger, Line y Viber.

Web Chat se agregará al modo omnicanal cuando esté listo para lanzarse.

Flow Builder intuitivo de arrastrar y soltar

Puedes diseñar cualquier tipo de chatbot en solo unos minutos usando el constructor visual de flujos de OneChat con función de arrastrar y soltar.

Puedes usar los bloques de construcción para diseñar tu lógica de automatización.

Aquí tienes un video rápido sobre nuestro constructor visual de flujos con arrastrar y soltar:

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Crea tu primer chatbot de voz

Con el flujo de voz único de OneChat, puedes crear tu asistente virtual de voz en tiempo real.

También puedes crear fácilmente un sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR), transferir llamadas telefónicas, dejar mensajes e incluso cobrar automáticamente durante las llamadas.

Haz clic en el siguiente video para ver una breve introducción a nuestro canal de Voice:

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Crea un chatbot para WhatsApp

Con la API oficial de WhatsApp Business, puedes registrarte fácilmente con Meta Cloud API y obtener 1000 mensajes de sesión* gratis cada mes.

Todas las nuevas funciones de WhatsApp son compatibles de inmediato, como listas, botones, mensajes de plantilla, mensajes de catálogo de productos y WhatsApp flow, etc.

Demostración nativa de eCommerce en WhatsApp:

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Crea un chatbot con IA

OneChat tiene múltiples integraciones de IA, incluyendo:

• Dialogflow

• OpenAI - compatible con embeddings y asistente de openAI

• Google Gemini

• Claude AI

• Coze

OneChat no solo es fácil de usar para usuarios no técnicos, sino que también es una plataforma potente para que los desarrolladores creen aplicaciones dentro del sistema de OneChat. Con una base de datos integrada, solicitud HTTP, función JavaScript y variable y acción JSON, puedes crear fácilmente chatbots complejos sin necesidad de habilidades de programación.

Soporte de eCommerce integrado, configura una vez y vende en los 12 canales sociales

La función de comercio electrónico de OneChat permite a los clientes realizar pedidos en todos los canales que soportamos.

Tus clientes pueden buscar fácilmente tus productos, y OneChat simplifica el proceso de pago por ti.

Puedes configurar cupones, áreas de entrega y enviar fácilmente confirmaciones de pedido y seguimientos de carritos abandonados.

Haz clic para ver un video de demostración rápida a continuación:

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Centraliza la bandeja de entrada y el chat en vivo

Aunque tengas un chatbot inteligente, de vez en cuando necesitarás soporte humano. OneChat te permite enviar notificaciones (SMS, llamada telefónica, Slack, correo electrónico) a agentes humanos, y además un chat en vivo/bandeja de entrada mantiene todos tus contactos y conversaciones en un mismo lugar.

Las aplicaciones móviles te ayudan a conectarte con tus clientes en cualquier momento y lugar

OneChat ofrece una aplicación móvil que puedes instalar para hablar con tus clientes en todos los canales sociales que soportamos.

Con nuestra aplicación móvil, puedes asignar la conversación a un miembro de tu equipo, pausar la automatización y chatear en vivo con los clientes desde todos los canales sociales.

Con la aplicación móvil de OneChat, puedes:

• Asignar la conversación a ti mismo o a miembros del equipo y crear tu sistema de tickets. Se integra perfectamente en el Flow Builder con la acción "assign team member".

• Pausar/reanudar fácilmente la automatización, y cambiar fácilmente entre la bandeja de entrada y la carpeta de finalizados, para que siempre puedas dar seguimiento a los tickets.

• Volver a interactuar con tus clientes: puedes enviar mensajes de plantilla o SMS y correo electrónico para contactar a clientes que están fuera de la ventana de 24 horas.

• Administrar contactos fácilmente: puedes obtener todos los contactos de diferentes canales sociales en un solo lugar, filtrarlos según etiquetas, campos personalizados o canales, e incluso editar etiquetas o campos personalizados del usuario.

• Notificaciones push: puedes activar o desactivar fácilmente las notificaciones push, y también seleccionar el tono que prefieras para mantenerte siempre en contacto con tus contactos.

Busca "OneChat" en Google Play y busca "OneChat Live Chat" en la App Store para descargar nuestras aplicaciones móviles.

Descarga la aplicación móvil para iOS aquí:

https://apps.apple.com/au/app/onechat-live-chat/id1622962059Downlaod Android mobile app here:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.onechat.application

Intégrate con todo

Además de todas las integraciones que ya tenemos (Stripe, Calendly, Google sheet, Dialogflow, SMTP, Sendgrid, Gmail, Mailchimp), todavía puedes conectarte fácilmente con otros servicios de terceros a través de Zapier, Integromat, Pabbly Connect, e incluso crear tu propia integración con nuestras "mini-apps".

Haz clic para ver el video de demostración a continuación:

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UE

Plan para socios - Reventa Whitelabel

Para marketers digitales y agencias, OneChat es la plataforma perfecta que te permite ofrecer la plataforma en modo white-label bajo tu propia marca. Puedes usar tu propio dominio y tener tu propio nombre de marca y páginas de inicio de sesión.

Lo más importante es que puedes configurar tus propios precios/planes con OneChat, vender al precio que quieras y conservar el 100% de las ganancias.

Más detalles sobre esto se muestran a continuación.

Encuentra más información sobre nuestro plan para socios aquí.

Registro

OneChat ofrece una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes obtener acceso a todas las funciones; regístrate o conoce más aquí.

Precios y facturación

OneChat ofrece 2 planes diferentes: plan Business (desde $15 al mes) o plan para socios. Puedes obtener más información sobre ambos planes aquí.

Espacios de trabajo y miembrosPuedes obtener más información sobre los espacios de trabajo y miembros aquí.