Tutorial en Video

TODO_VIDEO[d2097c754f]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.

WtbxI

Esta nueva función permite a los Partners dar a sus clientes acceso a los espacios de trabajo solo desde ciertas direcciones IP o ubicaciones específicas. Por ejemplo, si un cliente quiere que sus agentes en vivo solo accedan al espacio de trabajo desde las ubicaciones de su oficina, el partner puede usar esta ubicación para permitir que ese cliente cumpla con este caso de uso.

Acceder al Add-on

Desde el panel de tu espacio de trabajo de partner, desplázate hacia abajo y haz clic en la configuración de whitelabel; luego selecciona Partner Settings y después Custom Addons.

Desplázate hacia abajo y habilita el add-on "IP Whitelist".

Haz clic en el botón "Settings" para comenzar a agregar ubicaciones/IPs.

Configurar ubicaciones IP

Haz clic en el botón "Whitelist Ips" para comenzar a agregar una nueva entrada.

Completa toda la información requerida y luego haz clic en el botón "create" para agregar una nueva entrada.

Nota: Solo se requiere una "entrada" por espacio de trabajo. Si se registran múltiples entradas para un espacio de trabajo, OneChat solo procesará la que esté en la parte superior e ignorará el resto de las entradas.

Nota: Se permiten múltiples IPs dentro de la misma entrada.