Integración de OneChat con HubSpot
OneChat permite integrar HubSpot para crear una amplia variedad de automatizaciones y workflows. Esta guía explica cómo conectar la integración y describe las acciones disponibles.
Conectar OneChat con HubSpot
1. Inicia sesión en el panel de HubSpot. Selecciona **More** en el menú lateral izquierdo y después **Development**.
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2. Selecciona **Keys** y luego **Service Keys**.
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3. Selecciona **Create service key** para crear una nueva clave de API.
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4. Escribe un nombre para la Service Key y selecciona **Add New Scope**.
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Añade los siguientes permisos:
crm.objects.deals.readcrm.objects.companies.writecrm.objects.companies.readcrm.objects.deals.writecrm.objects.contacts.writecrm.objects.contacts.readtickets
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5. Cuando la Service Key esté lista, utiliza el botón para copiarla.
6. En el panel del workspace de OneChat, abre **Integraciones**, busca HubSpot, pega la clave de API y selecciona **Guardar**.
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Cuando la conexión aparezca como validada, la integración estará completa.
Acciones disponibles
Contactos
Obtener un contacto
Obtiene un contacto mediante su identificador.
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Obtener todos los contactos
Obtiene todos los contactos disponibles. Puedes utilizar el campo de propiedades de respuesta para incluir únicamente determinadas propiedades en el payload. Cada página devuelve hasta 100 contactos; utiliza el cursor **Next Page** para consultar la página siguiente.
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Buscar contactos
Busca contactos según un campo o criterio. Define la propiedad del filtro, el operador y el valor para obtener un conjunto específico de contactos.
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Crear un contacto
Crea un contacto con información básica, como el nombre y el correo electrónico.
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Actualizar un contacto
Actualiza una propiedad del contacto mediante su identificador.
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Crear o actualizar un contacto mediante el correo electrónico
Actualiza el contacto identificado por un correo electrónico. Si no existe un contacto con esa dirección, crea uno con la información suministrada.
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Eliminar un contacto
Elimina un contacto mediante su identificador.
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Empresas
Obtener una empresa
Obtiene una empresa mediante su identificador.
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Obtener todas las empresas
Obtiene todas las empresas disponibles. Puedes utilizar el campo de propiedades de respuesta para incluir únicamente determinadas propiedades en el payload. Cada página devuelve hasta 100 empresas; utiliza el cursor **Next Page** para consultar la página siguiente.
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Buscar empresas
Busca empresas según un campo o criterio. Define la propiedad del filtro, el operador y el valor para obtener un conjunto específico de empresas.
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Crear una empresa
Crea una empresa con información básica, como su nombre, teléfono y sitio web.
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Actualizar una empresa
Actualiza una propiedad de la empresa mediante su identificador.
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Eliminar una empresa
Elimina una empresa mediante su identificador.
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Negocios
Obtener un negocio
Obtiene un negocio mediante su identificador.
TODO_IMAGE[att_19_for_1943666693.png]: revisar imagen desde Confluence.
Obtener todos los negocios
Obtiene todos los negocios disponibles. Puedes utilizar el campo de propiedades de respuesta para incluir únicamente determinadas propiedades en el payload. Cada página devuelve hasta 100 negocios; utiliza el cursor **Next Page** para consultar la página siguiente.
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Buscar negocios
Busca negocios según un campo o criterio. Define la propiedad del filtro, el operador y el valor para obtener un conjunto específico de negocios.
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Crear un negocio
Crea un negocio indicando su nombre y seleccionando el pipeline y la etapa. Utiliza el botón de tres puntos para cargar los pipelines y etapas directamente desde HubSpot.
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Actualizar un negocio
Actualiza un negocio mediante su identificador. El nombre del negocio y el pipeline son obligatorios.
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Eliminar un negocio
Elimina un negocio mediante su identificador.
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Tickets
Obtener un ticket
Obtiene un ticket mediante su identificador.
TODO_IMAGE[att_25_for_1943666693.png]: revisar imagen desde Confluence.
Obtener todos los tickets
Obtiene todos los tickets disponibles. Puedes utilizar el campo de propiedades de respuesta para incluir únicamente determinadas propiedades en el payload. Cada página devuelve hasta 100 tickets; utiliza el cursor **Next Page** para consultar la página siguiente.
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Buscar tickets
Busca tickets según un campo o criterio. Define la propiedad del filtro, el operador y el valor para obtener un conjunto específico de tickets.
TODO_IMAGE[att_27_for_1943666693.png]: revisar imagen desde Confluence.
Crear un ticket
Crea un ticket. El asunto, el pipeline y la etapa del pipeline son obligatorios. Utiliza el botón de tres puntos para seleccionar el pipeline y la etapa.
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Actualizar un ticket
Actualiza un ticket mediante su identificador.
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Eliminar un ticket
Elimina un ticket mediante su identificador.
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