Cómo configurar un dominio Whitelabel
Conecta tu cuenta de Agencia o Partner con un dominio personalizado.
En este documento de ayuda, te mostraremos cómo configurar el dominio Whitelabel para tu plan de agencia.
¿Qué plan es compatible con Whitelabel?
El plan Agency o el plan Partner te permiten configurar tu dominio personalizado. Si quieres actualizar tu plan, visita el sitio web de OneChat para más detalles.
Lista de verificación para configurar tu dominio personalizado
Necesitarás:
- Una cuenta gratuita de Cloudflare con tu dominio ya migrado a esa cuenta
- Un plan Agency o Partner de OneChat
Configura tu dominio personalizado paso a paso
- **Paso 1:**
Ya deberías haber migrado tu dominio a una cuenta gratuita de Cloudflare. Si aún no lo has hecho, aquí tienes una referencia útil de un artículo para completar la migración.
- **Paso 2:**
Inicia sesión en tu panel de OneChat. En el espacio de trabajo principal, deberías poder encontrar **"Agency Settings"** en el panel izquierdo, como se muestra en la captura de pantalla a continuación:
- **Paso 3:**
Una vez que abras la configuración de agencia, podrás encontrar la configuración de dominio personalizado y el valor al que debes redirigir tu subdominio.
Apuntar el subdominio a un registro de tipo A
Actualmente, necesitas apuntar tu subdominio a 45.76.126.32.
Supongamos que quieres configurar tu dominio personalizado de la siguiente manera: chat.domainx.com para que apunte a OneChat.
Debes ingresar el dominio como se muestra a continuación en el panel de OneChat.
- **Paso 4a:**
Ahora, ve a tu cuenta de Cloudflare. Ya deberías haber migrado http://domainx.com a tu cuenta gratuita de Cloudflare.
En la configuración de DNS, necesitas agregar un nuevo registro **A** con la configuración como se muestra en la imagen a continuación.
Después de guardar el registro, debería verse así.
Asegúrate de activar el proxy en la configuración.
Además, si vas a la configuración de **SSL/TLS** en Cloudflare, debes establecer el cifrado en **Flexible**.
Apuntar tu subdominio a un registro de tipo CNAME
Actualmente, necesitas apuntar tu subdominio a cname.dfktv.net.
Supongamos que quieres configurar tu dominio personalizado de la siguiente manera: http://customdomain.com para que apunte a OneChat.
Debes ingresar el dominio como se muestra a continuación en el panel de OneChat.
- **Paso 4b:**
Ahora, ve a tu cuenta de Cloudflare. Ya deberías haber migrado http://domainx.com a tu cuenta gratuita de Cloudflare.
En la configuración de DNS, necesitas agregar un nuevo registro **A** con la configuración como se muestra en la imagen a continuación.
Después de guardar el registro, debería verse así.
- **Configuración del proxy**
Asegúrate de activar el proxy en la configuración.
Además, si vas a la configuración de **SSL/TLS** en Cloudflare, debes establecer el cifrado en **Flexible**.
Si sigues las instrucciones anteriores, ya deberías tener tu dominio personalizado configurado correctamente.