Eliminar usuario del bot

Una nueva función que te permite establecer un límite de usuarios para tu chatbot y eliminar automáticamente a los usuarios excedentes. Esta actualización simplifica el proceso de administrar y mantener la base de usuarios de tu chatbot.

Método 1: Paso de acción

El primer método consiste en usar un paso de acción dentro del flujo de tu chatbot. Simplemente ubica el paso de acción "Delete Bot User" dentro de la categoría Basic Actions. Cuando el flujo llegue a este paso, eliminará automáticamente al usuario, asegurando que los mensajes o condiciones posteriores no se procesen.

Método 2: Establecer límites de usuarios del bot

Otra forma de eliminar usuarios automáticamente es establecer límites de usuarios del bot en la configuración de OneChat. En la sección General, encontrarás la opción "Bot User Limit". Al especificar un valor mayor que cero, el sistema verificará periódicamente el número total de usuarios y eliminará a los usuarios más antiguos si se excede el límite.

Monitoreo del número de usuarios:

Para llevar un control de la cantidad de usuarios, dirígete a la sección Analytics. Allí encontrarás información sobre el número total de usuarios del bot. Esta información te ayudará a determinar el límite de usuarios adecuado para tu chatbot.

Opciones adicionales:

Si prefieres un enfoque más personalizado, puedes crear triggers basados en condiciones específicas. Por ejemplo, puedes configurar un trigger para eliminar a un usuario si no ha habido interacción durante un período determinado. Al usar triggers basados en tiempo, tienes un mayor control sobre el proceso de eliminación.