No puedo agregar mi número al canal de Voice/SMS
¿Estás usando Twilio?
¿Usaste este número para crear un bot de WhatsApp? Si la respuesta es sí, tendrás que eliminar el bot de WhatsApp y quitar la conexión en el canal de WhatsApp. Luego agrega el número nuevamente en el canal de Voice y SMS.
Puedes usar el mismo número en los canales de Voice y SMS, pero estos 2 son incompatibles con el canal de WhatsApp.
Un número de Twilio conectado con el bot de WhatsApp de OneChat no se puede usar para ninguna otra cosa.