Calendly Reprogramado
Documentación del disparador de reprogramación de Calendly en OneChat
En esta documentación aprenderás cómo conectar tu cuenta de Calendly a OneChat y luego cómo usar el disparador de reprogramación de Calendly.
Guía paso a paso para integrar Calendly con OneChat
#### Paso 1: Ve a la sección de Integraciones
- Ve a tu panel de OneChat.
- En el menú del lado izquierdo, dentro de la sección "Integrations", haz clic en Calendly.
#### Paso 2: Conecta tu cuenta de Calendly
- Haz clic en el botón Connect Calendly Account.
- Esto abrirá una nueva ventana donde se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Calendly.
#### Paso 3: Inicia sesión en tu cuenta de Calendly
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continue.
- Como alternativa, puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o Microsoft.
#### Paso 4: Verifica la conexión y el estado del Webhook
- Una vez conectado, verás tu cuenta de Calendly listada con la URL de tu agenda y el estado del webhook.
- Importante: Debes asegurarte de tener una cuenta paga de Calendly para que los webhooks funcionen correctamente.
Guía paso a paso para usar el disparador de reprogramación de Calendly en OneChat
Paso 1: Acceder al menú de disparadores
Ve al chatbot deseado dentro de OneChat. En el panel izquierdo, ve a Triggers dentro de la sección Automation, luego haz clic en + New Trigger y selecciona Calendly Rescheduled.
Paso 2: Configura tu disparador:
- Define las condiciones bajo las cuales se activará el disparador. Por ejemplo, puedes elegir activar este evento cuando se reprograme un tipo de evento específico.
Paso 3: Configura la acción del disparador:
- En esta sección, puedes configurar las acciones que se ejecutarán cuando se active el evento.
- Por ejemplo, podrías querer enviar una notificación a un miembro del equipo mediante un subflow o activar un flow con una respuesta automática para el usuario que reprogramó.
Usa la función JSON SELECT (opcional):
- Dentro de tu flujo de trabajo, puedes usar la función JSON SELECT para mapear variables y datos según sea necesario.
- Personaliza el mapeo de acuerdo con las necesidades de tu automatización específica.
Nota: para que los disparadores funcionen, la programación inicial debe haberse realizado desde OneChat, usando el botón de programación en un flow como en el ejemplo de abajo. De esta manera, cuando se active el disparador de cancelación, se iniciará el subflow seleccionado en relación con el usuario del bot que realizó la programación inicial. Para acceder a un tutorial que explica cómo hacer esto en tu flow, consulta el enlace de documentación a continuación:
Calendly & Calendly Booking URL
Ejemplo de flow de programación:
Si necesitas más ayuda, envía un ticket a ticket@onechat.com.au