Reserva de Calendly

En esta documentación aprenderás cómo conectar tu cuenta de Calendly con OneChat y luego cómo usar el disparador de cancelación de Calendly.

Guía paso a paso para integrar Calendly con OneChat

#### Paso 1: Ir a la sección de integraciones

• Ve a tu panel de OneChat.

• En el menú del lado izquierdo, dentro de la sección "Integrations", haz clic en Calendly.

#### Paso 2: Conecta tu cuenta de Calendly

• Haz clic en el botón Connect Calendly Account.

• Esto abrirá una nueva ventana donde se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Calendly.

#### Paso 3: Inicia sesión en tu cuenta de Calendly

• Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continue.

• Como alternativa, puedes iniciar sesión usando tu cuenta de Google o Microsoft.

#### Paso 4: Verifica la conexión y el estado del Webhook

• Una vez conectada, verás tu cuenta de Calendly listada con la URL de tu agenda y el estado del webhook.

• Importante: debes asegurarte de tener una cuenta paga de Calendly para que los webhooks funcionen correctamente.

Guía paso a paso para usar el disparador Calendly Booked en OneChat

Paso 1: Acceder al menú de disparadores

• Navega al chatbot que desees dentro de OneChat. En el panel izquierdo, ve a Triggers dentro de la sección Automation, luego haz clic en + New Trigger y selecciona Calendly Booked.

Paso 2: Configura tu disparador:

• Define las condiciones bajo las cuales se activará el disparador. Por ejemplo, puedes elegir que este evento se active cuando se programe un tipo de evento específico.

Paso 3: Configura la acción del disparador:

• En esta sección, puedes configurar las acciones que se ejecutarán cuando se active el evento.

• Por ejemplo, podrías querer enviar una notificación a un miembro del equipo mediante un subflujo o activar un flujo con una respuesta automática para el usuario que hizo la reserva.

Usa la función JSON SELECT (opcional):

• Dentro de tu flujo de trabajo, puedes usar la función JSON SELECT para mapear variables y datos según sea necesario.

• Personaliza el mapeo de acuerdo con las necesidades de tu automatización específica.

Nota: para que los disparadores funcionen, la programación inicial debe haberse realizado desde onechat, usando el botón de programación en un flujo como en el ejemplo a continuación. De esta manera, cuando se active el disparador de cancelación, iniciará el subflujo seleccionado en relación con el usuario del bot que realizó la programación inicial. Para acceder a un tutorial que explica cómo hacer esto en tu flujo, consulta el enlace de documentación a continuación:

Calendly & Calendly Booking URL

Ejemplo de flujo de programación:

Si necesitas más ayuda, envía un ticket a ticket@onechat.com.au