Plan Business: ¿a cuántos comentarios se responderá?

OneChat no funciona con un modelo por conversación, sino con un modelo por suscriptor. Cualquier persona que interactúe (DM/comentario) con el chatbot se convierte en un suscriptor/usuario del bot.

Un plan Business estándar tiene un límite de 1000 usuarios del bot. Esto incluye a las personas que interactúan con tu chatbot mediante mensajes DM y comentarios. Este límite se comparte entre todos los chatbots creados en un espacio de trabajo.

El límite de 1000 usuarios del bot se aplica a nivel de espacio de trabajo, no a nivel de chatbot. Por lo tanto, si tienes 2 chatbots en tu espacio de trabajo (por ejemplo, 1 chatbot de Facebook + 1 chatbot de WhatsApp), ambos chatbots compartirán el mismo límite de usuarios del espacio de trabajo, que es de 1000 en total para ambos chatbots.

Un chatbot seguirá interactuando con usuarios/leads/clientes mediante DMs o respuestas a comentarios hasta que el conteo alcance los 1000 usuarios del bot.

Después de que el conteo llegue a 1000 usuarios, el bot no se detendrá; en su lugar, comenzará a eliminar al primer usuario con el mayor tiempo desde la última interacción para dar lugar al nuevo usuario.