Función de actualización automática de plantillas de bot

OneChat ahora permite crear plantillas maestras y les da a los usuarios la capacidad de actualizar los cambios en todos los espacios de trabajo donde la plantilla esté instalada, desde el espacio de trabajo original en el que se creó la plantilla maestra.

Esta función es especialmente útil para los partners que quieran instalar y controlar las plantillas de sus clientes, así como restaurar plantillas, todo desde su espacio de trabajo white label.

_y6mgyzaj5wajCreación de una plantilla en OneChat

Dentro del panel de tu espacio de trabajo, haz clic en My Contents y luego en My Bot Templates. Haz clic en +New Template para comenzar a crear una plantilla.

Selecciona el bot del que quieres tomar la plantilla como origen.

Selecciona el tipo de subflujo del que quieres crear la plantilla.

Selecciona los subflujos que quieres incluir dentro de la plantilla.

Ingresa los detalles correspondientes y habilita la función de actualización automática.

Después de crear la plantilla, copia el enlace de instalación e instala la plantilla dentro de otro espacio de trabajo.

_pqu7sbdg1imiActualización de plantillas en OneChat

Después de la instalación, haz clic en Flows y abre la carpeta que contiene los subflujos de la plantilla.

Los usuarios sí tienen la posibilidad de hacer que estos subflujos sean editables al desvincularlos de la plantilla maestra.

Vuelve a tu espacio de trabajo de origen, que contiene la plantilla maestra. Edita el subflujo y agrega una actualización en él.

Después de actualizar el subflujo, vuelve a las plantillas en la pestaña My Content del panel del espacio de trabajo.

Haz clic en Update flows y selecciona el subflujo actualizado siguiendo las instrucciones descritas anteriormente.

Después de que la plantilla se actualice correctamente, vuelve al espacio de trabajo donde instalaste la plantilla y revisa los subflujos de la plantilla. Ahora deberían reflejar las actualizaciones que implementamos en la plantilla maestra.

La actualización automática de la plantilla fallará en un bot si la cantidad de nodos supera el límite predeterminado (2000 nodos). Puedes identificar esto si el versionado en ciertos bots es diferente.

Nuevas funciones para la actualización automática

Sobrescribir AI Agent - proveedor y modelo - Si está habilitado, el proveedor y el modelo, así como los parámetros, también se sobrescriben y actualizan para los AI Agents (solo funciona si el AI Agent está BLOQUEADO)

Sobrescribir AI Tasks - proveedor y modelo - Si está habilitado, el proveedor y el modelo, así como los parámetros, también se sobrescriben y actualizan para las tareas de IA (solo funciona si el AI Task está BLOQUEADO)

Sobrescribir los valores de Bot Field - Si está habilitado, los valores de los campos del bot también se sobrescriben y actualizan

Sobrescribir Triggers - Si está habilitado, se actualizan los triggers, como habilitado/deshabilitado, el nombre y otros valores internos

Sobrescribir Sequences - Si está habilitado, se actualizan los tiempos y otros parámetros

Sobrescribir Keywords - Si está habilitado, se actualizan las keywords reales, habilitado/deshabilitado y los valores internos

Sobrescribir Widgets - Si está habilitado, se actualizan el estado y los parámetros

TODO_VIDEO[e55ad11174]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.

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_ba6onz4385cdCasos de uso para la actualización automática

Puede haber múltiples casos de uso para esta función. Esto es especialmente útil para partners que quieran instalar plantillas para sus clientes y quieran actualizar las plantillas más adelante. Podrán hacerlo con solo actualizar la plantilla maestra.

Otro caso de uso es cuando eliminas o pierdes algunos de los subflujos en el espacio de trabajo que formaban parte de la plantilla; al actualizar la plantilla maestra, los subflujos eliminados se restauran, ya que la actualización reinstala la plantilla en el espacio de trabajo y, por lo tanto, se restauran todos los flujos.

_vlehwv6mkh4hTutorial en video de la función de actualización automática

TODO_VIDEO[417744d9c4]: reemplazar este video con un recurso oficial de OneChat.

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