Precios y facturación

OneChat ofrece una prueba gratis de 14 días para que puedas validar la plataforma antes de elegir un plan. Los precios públicos están publicados en www.onechat.co y www.onechat.co/pricing.

Los valores están en USD y no incluyen impuestos, cargos de Meta/WhatsApp, proveedores externos ni costos de consumo de terceros que puedan aplicar.

Planes con pago anual

Start

Para empresas unipersonales y pequeños equipos con proyección.

Precio: $49 USD/mes, con pago anual.

Incluye:

• 1 bot con acceso omnicanal.

• Todos los canales sociales disponibles.

• 1,000 contactos en base de datos.

• 5 agentes o miembros de equipo.

• Agentes IA como complemento pago.

Pro

Para Pymes y equipos medianos en pleno crecimiento.

Precio: $79 USD/mes, con pago anual.

Incluye:

• 1 bot con acceso omnicanal.

• Todos los canales sociales disponibles.

• 10,000 contactos en base de datos.

• 5 agentes o miembros de equipo.

• Agentes IA como complemento pago.

Elite

Para organizaciones medianas y grandes con necesidades avanzadas.

Precio: $199 USD/mes, con pago anual.

Incluye:

• 5 bots, solo 1 omnicanal.

• Todos los canales sociales disponibles.

• 50,000 contactos en base de datos.

• 10 agentes o miembros de equipo.

• Agentes IA como complemento pago.

Planes con pago mensual

Estos valores aparecen en la sección de precios de www.onechat.co cuando se selecciona la opción mensual.

| Plan | Precio mensual | Bots | Contactos | Agentes |

| --- | --- | --- | --- | --- |

| Start | $59 USD/mes | 1 bot con acceso omnicanal | 1,000 contactos | 5 agentes |

| Pro | $95 USD/mes | 1 bot con acceso omnicanal | 10,000 contactos | 5 agentes |

| Elite | $239 USD/mes | 5 bots con acceso omnicanal | 50,000 contactos | 10 agentes |

Complementos y uso adicional

Los siguientes complementos públicos aparecen en la página de precios:

• Bot adicional: $10 USD/mes por bot adicional, aplicable a cualquier canal.

• Contactos adicionales en Start: $10 USD/mes por cada 1,000 contactos adicionales, para usuarios bot totales por debajo de 5,000.

• Contactos adicionales en Pro y Elite: $60 USD/mes por cada 10,000 contactos adicionales, para usuarios bot totales mayores de 5,000.

• Agente adicional: $10 USD/mes por miembro adicional para tu equipo.

• Complemento IA: $100 USD/mes para integrar agentes con IA autónomos.

Comparación de funciones

Los planes incluyen:

• Bandeja compartida para más de 12 canales sociales, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Line y SMS.

• Bot omnicanal para centralizar respuestas sin importar el canal.

• Analítica detallada sobre uso de bots, canales, mensajes y agentes.

• Creación de bots con inteligencia artificial.

• Notificaciones en tiempo real.

• Más de 50 integraciones listas para usar, como WooCommerce, Shopify, Gmail, Calendly, MailChimp y Zapier.

• CRM integrado para gestionar y organizar la relación con tus clientes.

• OneChat Voice como complemento pago para campañas con voz y agentes IA que responden o llaman a tus clientes.

• Soporte prioritario según el plan.

Resumen rápido

| Plan | Mejor para | Pago anual | Pago mensual |

| --- | --- | --- | --- |

| Start | Empresas unipersonales y equipos pequeños | $49 USD/mes | $59 USD/mes |

| Pro | Pymes y equipos medianos | $79 USD/mes | $95 USD/mes |

| Elite | Organizaciones medianas y grandes | $199 USD/mes | $239 USD/mes |

Antes de elegir un plan

Elige Start si necesitas comenzar con 1 bot omnicanal, 1,000 contactos y un equipo pequeño.

Elige Pro si ya tienes más volumen de contactos y necesitas 10,000 contactos incluidos.

Elige Elite si necesitas más bots, más contactos, más miembros de equipo y una operación más avanzada.

Si necesitas agentes con IA autónomos, bots adicionales, más contactos o más agentes, calcula esos complementos sobre el precio base del plan.